Wichtige Mailadressen einrichten

In Zeiten wo [fast](https://www.bsi.bund.de/DE/Presse/Pressemitteilungen/Presse2014/Neuer_Fall_von_Identitaetsdiebstahl_07042014.html Neuer Fall von großflächigem Identitätsdiebstahl: BSI informiert Betroffene) [monatlich](http://www.spiegel.de/netzwelt/web/bsi-warnt-vor-identitaetsdiebstahl-16-millionen-nutzerkonten-betroffen-a-944643.html Warnung des BSI: 16 Millionen Online-Konten geknackt) [Nachrichtenmeldungen](http://www.derwesten.de/panorama/angeblich-33-millionen-geklaute-e-mail-adressen-zu-verkaufen-id9339836.html Angeblich 33 Millionen geklaute E-Mail-Adressen zu verkaufen) aufkommen, dass Server kompromittiert oder Email-Adressen entwendet wurden, kann es hilfreich sein bestimmte Emailadresse einzurichten. In der [RFC 2142](http://www.ietf.org/rfc/rfc2142.txt RFC2142 - MAILBOX NAMES FOR COMMON SERVICES, ROLES AND FUNCTIONS) gibt es eine Empfehlung welche Emailadressen es geben sollte. Das geht natürlich nur wenn man seinen eigenen Mailserver bzw. eine eigene Domain hat. Bei den ganzen Email-Anbietern am Markt kann man das nicht machen, schließlich benutzen diese solche Adressen schon für sich selber. Sollte jemand technische Probleme mit eurer Website oder mit Spammails die von Eurem Server kommen haben, dann werden sich die Betreiber oder Behörden meistens an diese Adressen wenden. In der RFC stehen ein paar mehr, aber die wichtigsten habe ich mal zusammengefasst:

Für den Netzwerkbetrieb: abuse@domain.de - Missbrauchsmeldungen wie Spamversand oder DOS-Attacken noc@daomain.de - Kontakt zum Betreiber der Netzwerkinfrastruktur security@domain.de - für Sicherheitsmeldungen oder -anfragen Für angebotenen Serverdienste: postmaster@domain.de - für Probleme mit dem Mailempfang bzw. -versand hostmaster@domain.de - bei Nameserver-Problemen webmaster@domain.de - um den Betreiber einer Website zu kontaktieren ftp@domain.de - für Probleme mit dem FTP-Server Für den Geschäftsverkehr: info@domain.de - allgemeine Anlaufstelle support@domain.de - Kundendienst

Ein paar von den Adressen werden auch für Spam missbraucht, daher solltet ihr einen entsprechenden Spamfilter nutzen.