Social Media Guidelines – Klare Regeln für Social Web Nutzung in Unternehmen

Unternehmen die schon Social Media nutzen oder es vorhaben, sollten sich wirklich hinsetzen und Social Media Guidelines verfassen! Die Social Media Richtlinien soll die Mitarbeiter nicht in der Social Media Nutzung einschränken, sondern sie auch weiterhin animieren das Social Web zu nutzen. Mit den Richtlinien sollen nur klare Regeln geschaffen werden, wer was kommunizieren kann/soll/darf und was besser nicht. Intel hat dazu einen schönen Satz gefunden: „Wir verbieten unseren Mitarbeitern nichts. Wir zeigen ihnen lediglich die Möglichkeiten und die Gefahren des sozialen Netzwerkens auf.“ (Kari Aakre, Social Media Manager bei Intel) Genau das soll damit erreicht werden. Social Media Guidelines soll Leitfaden und Regelwerk sein, die Mitarbeiter informieren und für das Social Web begeistern.
Der Bundesverband digitale Wirtschaft (BVDW) hat dazu eine Broschüre herausgebracht, die Unternehmen bei der individuellen Erstellung von Social-Media-Richtlinien helfen soll. Neben Betriebsrat sollte natürlich auch die Marketing- und Rechtsabteilung bei der Erstellung dabei sein. Die Broschüre hilft mit 10 Punkten bei den Social Media Guidelines: Continue reading…

7 Social Media Tools

7 Social Media Tools die man nicht nur kennen muss, sondern auch mal ausprobieren sollte. Einige liefern ganz gute Ergebnisse:

  • SocialMention – Real-time social media search and analysis
  • blekko– Clean up your search with blekko slashtags
  • Twitterfall – Twitterfall is a Twitter client specialising in real-time tweet searches. New tweets fall into the page.
  • kurrently – A real-time search engine for Facebook and Twitter.
  • tweetwally – Twitterwall.
  • monitter – Monitter is a real time twitter search tool that enables you to monitor a set of keywords on twitter.
  • TweetTabs – TweetTabs is a way of viewing the latest tweets of upcoming twitter trends or searches.
  • TweetReach – TweetReach helps businesses measure the impact of social media conversations.
  • WhosTalkin – WhosTalkin.com is a social media search tool that allows users to search for conversations surrounding the topics that they care about most.