Laut eines Artikels auf teltarif.de hat die Verbraucherzentrale ihre Meinung zur Sonderrufnummern-Tarif-Erhöung bekräftigt. Sie sieht weiterhin die Möglichkeit durch das Sonderkündigungsrecht zu kündigen. Die Beschwerden von verärgerten Kunden, auch meine, gehen vermehrt bei der Verbraucherzentrale ein. Die meisten Kunden haben den gleichen Brief von o2 bekommen wie ich und gehen nun noch einen Schritt weiter. Wer nicht weiß wie er seine Sonderkündigung schreiben soll oder eine Ablehnung der Kündigung bekommen haben, der sollte sich den Musterbrief von der Verbraucherzentrale runterladen. Ich werde das sogleich mal machen :)
Via: teltarif.de |